Symplero

Symplero respecteert uw privacy en is vastbesloten om uw persoonsgegevens te beschermen. Dit privacybeleid beschrijft hoe wij de persoonsgegevens die wij van u verzamelen via onze website en softwareproducten verwerken, gebruiken en beveiligen, in overeenstemming met de toepasselijke wetgeving, waaronder de Algemene Verordening Gegevensbescherming (AVG).

Door gebruik te maken van onze website en software, gaat u akkoord met de voorwaarden die in dit privacybeleid zijn beschreven.

1. Verwerkingsverantwoordelijke

De verwerkingsverantwoordelijke voor de verwerking van uw persoonsgegevens is Symplero, gevestigd in Omloop West 17 IJsselstein [email protected] en 06 40411201. Voor vragen of verzoeken met betrekking tot uw persoonsgegevens kunt u contact met ons opnemen via [email protected] \

2. Wettelijke Grondslagen voor Verwerking

Wij verwerken uw persoonsgegevens op basis van de volgende wettelijke grondslagen:

Toestemming: Wanneer u ons toestemming geeft om uw gegevens te verwerken, bijvoorbeeld bij registratie of bij gebruik van onze software. Contractuele Verplichtingen: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de uitvoering van een overeenkomst die wij met u hebben gesloten, zoals het aanbieden van onze softwarediensten. Wettelijke Verplichtingen: Wanneer verwerking noodzakelijk is om te voldoen aan een wettelijke verplichting waaraan wij onderworpen zijn. Gerechtvaardigde Belangen: Wanneer de verwerking noodzakelijk is voor de behartiging van onze legitieme belangen, mits deze niet zwaarder wegen dan uw belangen of rechten.

3. Verstrekkers van Gegevens

Wij delen uw persoonsgegevens alleen met derden die betrokken zijn bij het leveren van onze software of diensten, zoals IT-dienstverleners, hostingproviders, en andere zakelijke partners die nodig zijn voor de uitvoering van de overeenkomst. Wij verkopen uw gegevens niet aan derden.

4. Gegevensoverdracht Buiten de EU

Indien wij uw persoonsgegevens buiten de Europese Unie (EU) doorgeven, doen wij dit op basis van de wettelijke grondslagen zoals een adequaatheidsbesluit van de Europese Commissie of door het gebruik van standaardcontractbepalingen die de bescherming van uw persoonsgegevens waarborgen.

5. Bewaartermijn van Gegevens
Wij bewaren uw gegevens niet langer dan noodzakelijk is voor de doeleinden waarvoor ze zijn verzameld. Om consistentie en duidelijkheid te waarborgen, hanteren wij voor alle gegevens een bewaartermijn van 15 jaar. Deze termijn is gebaseerd op de wettelijke verplichting voor het bewaren van zorggegevens, zoals vastgelegd in de Wet op de beroepen in de individuele gezondheidszorg (Wet BIG) en de Wet kwaliteit, klachten en geschillen zorg (Wkkgz). De bewaartermijn van 15 jaar begint te lopen vanaf het moment dat de zorgrelatie met de patiënt eindigt.

Mocht u vragen hebben over onze bewaartermijnen of wilt u meer informatie over hoe uw gegevens worden verwerkt, neem dan contact met ons op via [email protected]

6. Rechten van de Klant

-Als klant heeft u het recht om:

-Informatie te krijgen over de verwerking van uw persoonsgegevens.

-Toegang te vragen tot de persoonsgegevens die wij van u verwerken.

-Onjuiste gegevens te corrigeren of gegevens te verwijderen (recht op vergetelheid).

-Bezwaar te maken tegen bepaalde verwerkingen van uw gegevens.

-Uw toestemming in te trekken (indien de verwerking is gebaseerd op toestemming). U kunt deze rechten uitoefenen door contact met ons op te nemen via [email protected].

7. Klachten

Indien u vindt dat wij niet in overeenstemming met de AVG handelen, kunt u een klacht indienen bij de Autoriteit Persoonsgegevens (www.autoriteitpersoonsgegevens.nl).

8. Verplichting Gegevens te Verstrekken

In sommige gevallen bent u verplicht om bepaalde persoonsgegevens aan ons te verstrekken, bijvoorbeeld wanneer u onze software wilt gebruiken. Als u deze gegevens niet verstrekt, kunnen wij de gevraagde diensten mogelijk niet leveren.

9. Geautomatiseerde Besluitvorming

Wij maken geen gebruik van geautomatiseerde besluitvorming die rechtsgevolgen heeft voor u, behalve wanneer dit nodig is voor de uitvoering van een overeenkomst of wanneer u hiervoor expliciet toestemming heeft gegeven.

10. Verkregen Gegevens van Andere Organisaties

Wij ontvangen geen persoonsgegevens van andere organisaties, tenzij dit specifiek in het kader van onze diensten of via een wettelijke verplichting plaatsvindt.